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Porque é que a IA nunca responde duas vezes da mesma maneira

Um modelo de linguagem pode responder de forma diferente à mesma pergunta. O que regulam a temperatura, o Top-p e o Top-k, e o que deve fazer.

Em 30 segundos

Onde acontece
Nas ferramentas de geração de texto, a cada pergunta feita. A Microsoft indica que as técnicas da sua página não são recomendadas para os modelos de raciocínio (gpt-5, série o)1.
O que faz o modelo
Escolhe cada palavra entre candidatas prováveis. Uma resposta fluida e segura não é, por isso, uma resposta verificada.
O reflexo
O reflexo: repetir a pergunta, comparar as respostas e verificar na fonte cada facto e cada número antes de os utilizar.
Se já o fez
Se reutilizou um número ou uma citação sem os verificar, encontre a respetiva fonte antes de divulgar o documento.

Do que se trata

Faça duas vezes a mesma pergunta a um assistente de IA: as duas respostas podem diferir, umas vezes num número, outras vezes no essencial. A máquina não se engana necessariamente nem hesita: um modelo de linguagem procura a sequência de palavras mais provável a partir do texto que precede1, e a escolha da palavra seguinte comporta uma parte de acaso que se pode regular.

Esta ficha explica de onde vem esse acaso, o que significam as definições que encontra nas ferramentas (temperatura, Top-p, Top-k) e o que o colaborador faz com esta variabilidade: comparar, verificar e nunca tomar uma resposta isolada como prova.

Perguntas diretas

Porque é que a IA dá uma resposta diferente a cada tentativa?

Porque o modelo não vai buscar uma resposta já pronta. A Microsoft descreve o princípio assim: o modelo tenta produzir a sequência de palavras mais provável a seguir ao texto que lhe foi dado1. Consoante a temperatura escolhida, o resultado é mais ou menos aleatório1, pelo que pode mudar de uma tentativa para a outra. A pergunta é a mesma, mas o caminho seguido não é.

O que regula a temperatura?

A temperatura modifica o resultado do modelo1. Na documentação da Microsoft, regula-se entre 0 e 2. Um valor mais alto, por exemplo 0,7, torna o resultado mais aleatório e produz respostas mais divergentes. Um valor mais baixo, como 0,2, torna-o mais focado e mais concreto1. A mesma documentação indica que uma temperatura mais elevada é adequada para escrever uma história de ficção e que uma temperatura muito mais baixa é recomendada para um documento jurídico1.

E o Top-p?

O Top-p (Top_probability na documentação da Microsoft) também controla o carácter aleatório da resposta, mas de forma diferente da temperatura1. A recomendação geral da Microsoft é alterar um dos dois parâmetros de cada vez, e não ambos1. Um artigo de 2019 propõe a amostragem por núcleo (nucleus sampling): o texto é retirado do «núcleo» dinâmico da distribuição de probabilidades, o que deixa espaço para a diversidade e afasta a cauda pouco fiável da distribuição2.

E o Top-k?

As fontes aqui citadas não detalham o Top-k: uma delas limita-se a compará-lo com a amostragem por núcleo e com um terceiro método, a amostragem localmente típica, que, segundo os seus autores, oferece uma qualidade comparável e reduz de forma constante as repetições degeneradas3. Para o colaborador, basta saber que estas definições existem.

Porque não eliminar simplesmente o acaso?

Porque o texto fica pobre. O artigo de 2019 constata que escolher sempre o texto mais provável produz um texto «bland and strangely repetitive», ou seja, insípido e estranhamente repetitivo2. Nota também que a estratégia de descodificação, por si só, pode mudar bastante a qualidade do texto, a partir exatamente do mesmo modelo2.

Uma resposta certa uma vez prova que a IA é fiável?

Não. A Microsoft di-lo a propósito das suas próprias técnicas: mesmo bem aplicadas, é preciso continuar a validar as respostas do modelo, e uma mensagem bem construída que funcionou num caso não se generaliza necessariamente a outros1.

1Como funciona1 min

Em cada etapa, o modelo dispõe de várias palavras possíveis, cada uma com uma probabilidade. Nem sempre escolhe a primeira. A temperatura e o Top-p regulam a forma como essa escolha se alarga ou se restringe1. Com um valor baixo, as respostas parecem-se mais. Com um valor alto, divergem.

Estas definições dependem da ferramenta que interroga o modelo. A estratégia de descodificação altera a qualidade do texto produzido por um mesmo modelo2.

Alguns modelos, entre os quais o InstructGPT, são ajustados com feedback humano4. O trabalho que deu origem ao InstructGPT parte da constatação de que modelos maiores não seguem melhor a intenção do utilizador e podem produzir resultados falsos, tóxicos ou simplesmente inúteis4. Os seus autores observam que o modelo melhora a veracidade, mas ainda comete erros simples4. Um modelo ajustado continua, portanto, a ser falível.

2O que deve fazer1 min
  • Repita a pergunta duas ou três vezes e compare. Se as respostas se contradisserem sobre um facto, um nome ou um número, nenhuma das versões está assegurada.
  • Considere a resposta um rascunho. Verifique cada facto e cada número num documento de referência antes de os usar numa carta ou num relatório.
  • Peça as fontes ao modelo e depois controle-as. A Microsoft explica que, quando se pedem citações, uma resposta falsa pressupõe dois erros do modelo: a resposta inventada e a citação errada1. Isso pode reduzir a frequência das respostas falsas1.
  • Não conclua que uma ferramenta é fiável porque respondeu bem uma vez. Teste-a em vários casos, incluindo casos que ela não conhece.
  • Reserve uma temperatura baixa para as tarefas que exigem precisão e uma mais alta para as tarefas criativas, se a ferramenta lhe deixar essa escolha1.
3As armadilhas2 min

A resposta plausível mas inventada

O modelo procura a sequência mais provável1. Uma resposta pode, por isso, estar bem formulada e ser falsa. A Microsoft precisa que uma instrução do tipo «escreve apenas factos verdadeiros» ou «não inventes nada» por vezes não basta para corrigir o problema1.

O tom seguro

Um estudo de 2023 sobre modelos como o ChatGPT, o GPT-4 e o Claude comparou duas formas de medir a confiança de um modelo5. Constata que os níveis de confiança que o próprio modelo enuncia são, em geral, mais bem calibrados do que as suas probabilidades internas nos conjuntos de teste TriviaQA, SciQ e TruthfulQA, e reduzem muitas vezes o erro de calibração esperado em 50 % em termos relativos5. O estudo parte de um princípio: a confiança de um sistema fiável deve indicar a probabilidade de a resposta estar correta, para permitir recorrer a um especialista quando a confiança é baixa5.

Resultados não reprodutíveis num processo de negócio

Se uma etapa de um processo (a triagem de correspondência, por exemplo) assenta num modelo, duas execuções podem produzir dois resultados diferentes com a mesma entrada. Um controlo de qualidade aprovado num dia não garante o resultado do dia seguinte, e um resultado contestado não se reproduz necessariamente de forma idêntica. O centro nacional de cibersegurança britânico (NCSC) recomenda diretrizes para que os sistemas de IA funcionem como previsto e considera que a segurança deve ser um requisito de base durante toda a vida do sistema6. Para o colaborador, a regra prática é manter uma pessoa que reveja o resultado antes de este produzir efeito.

Regular a temperatura não garante a exatidão

Baixar a temperatura torna as respostas mais focadas1, não mais verdadeiras. Uma resposta falsa pode repetir-se de forma idêntica a cada tentativa. Comparar várias tentativas ajuda a detetar uma instabilidade, mas só a verificação na fonte estabelece um facto.

Ficha

Identificador
CP-260
Ala
4. Inteligência artificial
Competência Brain
Perceber a IA (understand_ai)
Reflexo Brain
air-042
Esquema
G3 · Corte anatómico
Idiomas
de, en, es, fr, it, nl, pt
Fontes
6 fontes verificadas em 3 de novembro de 2026
Fontes6 fontes
  1. Microsoft, «Prompt engineering techniques - Microsoft Foundry». https://learn.microsoft.com/en-us/azure/foundry/openai/concepts/prompt-engineering (consultado em 3 de novembro de 2026)
  2. arXiv, «The Curious Case of Neural Text Degeneration», 22 de abril de 2019. https://arxiv.org/abs/1904.09751 (consultado em 3 de novembro de 2026)
  3. arXiv, «Locally Typical Sampling», 1 de fevereiro de 2022. https://arxiv.org/abs/2202.00666 (consultado em 3 de novembro de 2026)
  4. arXiv, «Training language models to follow instructions with human feedback», 4 de março de 2022. https://arxiv.org/abs/2203.02155 (consultado em 3 de novembro de 2026)
  5. arXiv, «Just Ask for Calibration: Strategies for Eliciting Calibrated Confidence Scores from Language Models Fine-Tuned with Human Feedback», 24 de maio de 2023. https://arxiv.org/abs/2305.14975 (consultado em 3 de novembro de 2026)
  6. NCSC (Royaume-Uni), «Guidelines for secure AI system development», 27 de novembro de 2023. https://www.ncsc.gov.uk/collection/guidelines-secure-ai-system-development (consultado em 3 de novembro de 2026)

Citar este artigo

Brain, «Porque é que a IA nunca responde duas vezes da mesma maneira», Cyberpedia, 2026. https://startbrain.io/cyberpedia/pt/articles/temperatura-top-p-top-k-ia/

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