--- id: "phishing-019" title: "人事部門が標的型攻撃メールの標的となる理由と実践的対策: 偽履歴書や添付ファイルのリスクを防ぐ" description: "人事や採用担当者を狙う標的型攻撃メールや偽履歴書の脅威から企業を守る方法を解説。セキュリティゲートウェイをすり抜ける手口への対策と、実践的な訓練による組織防御の構築手法をCISOおよび情報システム部門向けに提示します。" canonical: https://startbrain.io/ja/cybersecurity/hr-recruitment-phishing-prevention-ciso-guide/ slug: "hr-recruitment-phishing-prevention-ciso-guide" date: "2026-09-25" category: "phishing" product: "superphisher" lang: ja author: "Brain Security · サイバー＆ヒューマンリスク研究開発部門" frameworks: "IPA · 経済産業省(METI) · 個人情報保護法(APPI) · JPCERT/CC · ISO 27001" --- # 人事部門が標的型攻撃メールの標的となる理由と実践的対策: 偽履歴書や添付ファイルのリスクを防ぐ 一般的に、企業のセキュリティ教育では「見知らぬ送信者からの不審な添付ファイルは絶対に開かない」という鉄則が徹底されています。しかし、採用担当者や人事（HR）部門の実務において、このルールを文字通り遵守することは困難です。彼らの業務は、外部からの応募を広く受け付け、見ず知らずの候補者から送られてくる履歴書や職務経歴書を日常的に確認すること自体が前提となっているからです。 この業務上の特性こそが、サイバー攻撃者にとって格好の標的となる要因です。攻撃者は、優秀な人材を獲得したいという採用側の心理や、日々の膨大な応募書類の処理に追われる業務負荷を巧妙に突き、社内ネットワークへの侵入を試みます。CISOや情報システム部門にとって、採用活動を阻害することなくこの侵入経路を強固に保護するためには、技術的アプローチと実践的な人的防御の双方が不可欠です。 --- ## 攻撃者はどのように人事や採用担当者をピンポイントで狙うのか > **要点まとめ: 攻撃者は採用担当者の業務フローを悪用し、正規の応募に見せかけたメールにランサムウェアやインフォスティーラー（情報窃取型マルウェア）を仕込みます。求人サイトやSNS上の実際の募集要項を調査した上で、巧妙な偽履歴書、悪意あるマクロ、偽のポートフォリオリンクなどを送付します。** 現代の標的型攻撃メール（スピアフィッシング）は、不自然な日本語や雑な文面ではありません。公開されている求人情報を入念に下調べし、熱意ある応募者を装った極めて自然なビジネス文面でアプローチしてきます。募集職種名や必須スキルに言及したパーソナライズされたメールは、現場の担当者が一見して見破ることを困難にします。 特に警戒すべき代表的な手口は以下の通りです。 - **二重拡張子やショートカットファイル（.lnk）の悪用:** `職務経歴書_エンジニア.pdf.exe` のように、PDFを偽装した実行ファイルやLNKファイルを添付します。Windowsの標準設定で拡張子が非表示になっている場合、担当者は通常のPDFだと誤認してクリックしてしまいます。 - **マクロが埋め込まれたOffice文書:** スキルシートや希望条件表と称してWordやExcelファイルを送付します。ファイルを開くと「プレビューを表示するにはコンテンツの有効化をクリックしてください」といった案内が表示され、悪意あるマクロスクリプトを実行させようとします。 - **クラウドストレージやポートフォリオサイトへの誘導:** デザイナーやエンジニアの募集において、NotionやCanva、オンラインストレージのリンクを共有し、そこからパスワード付きZIPファイルをダウンロードさせる手口です。これにより、メールゲートウェイによる自動スキャンを回避します。 - **労務や給与振込を装う事務連絡:** 採用だけでなく、従業員になりすまして「給与振込口座の変更依頼」を送るケースや、公的機関・社会保険関連の通知を装って不正なリンクを踏ませる攻撃も頻発しています。 --- ## なぜ従来のメールセキュリティ製品だけでは人事宛ての攻撃を防ぎきれないのか > **要点まとめ: 攻撃メールの多くはGmailなどの無料メールサービスから正規の手順で送信されており、SPFやDKIMなどの送信ドメイン認証をパスします。さらに、パスワード付きZIPファイルや安全と判定されている正規クラウドサービスが悪用されるため、一般的なアンチウイルス機能では検知が困難です。** 攻撃者は、セキュアeメールゲートウェイ（SEG）の検知ロジックを熟知しています。採用活動ではフリーメールアドレスからの応募も日常的に届くため、ドメイン単位での一括ブロックは業務上不可能です。送信ドメイン認証が正常に通っている場合、多くのセキュリティフィルターは無害なメールとして受信トレイへ届けてしまいます。 ### パスワード付き暗号化アーカイブの悪用 メール本文に解凍用パスワードを記載する手法（いわゆる従来のPPAPの構造を悪用した攻撃）は、セキュリティ製品のサンドボックスによる自動解析を妨害します。自動化された解析環境がファイルを復元できない一方で、人間の担当者は指示通りにパスワードを入力して解凍し、結果としてマルウェアを端末上で直接実行してしまいます。 ### 相手への配慮と緊急性を突く心理工作 採用担当者は、応募者に対して丁寧かつ迅速に対応するよう努めています。候補者からの連絡を無碍に断ることは心理的抵抗を生みます。攻撃者は「提出期限直前の追加書類」や「急遽決まった面談の日程調整」など、時間的プレッシャーをかけることで、担当者が警戒心を緩めて添付ファイルを開いてしまう状況を作り出します。 --- ## 採用活動を止めずに人事部門を保護する実践的な防壁の構築法 業務の円滑な進行を損なうことなくリスクを最小限に抑えるためには、IT部門による環境制御と、現場担当者の実践的なリテラシー強化を両立させる必要があります。 ### 情シス部門が講ずべき技術的対策 - **ファイルの拡張子を常に表示:** グループポリシー（GPO）等を用いて、全端末で登録されている拡張子を強制表示させ、不自然な拡張子の組み合わせに気付ける環境を整えます。 - **インターネット経由のOfficeマクロ実行をブロック:** 外部からダウンロードしたファイル内のマクロ実行を一律で無効化し、ユーザーによる安易な有効化を抑止します。 - **応募受付チャネルの集約と分離:** メールへの直接添付を避け、ATS（採用管理システム）経由での応募書類のアップロードを標準化します。システム側でプレビュー変換を行うことで、エンドポイントでの直接実行を防ぎます。 ### Brain Securityによる実践的シミュレーション訓練 セキュリティ規定の周知や座学のeラーニングだけでは、多忙な採用現場の行動パターンを変えることは困難です。リスクを体感し、適切な判断力を養うためには、実務に即した訓練が欠かせません。 ここで有効となるのが、Brain Securityの専門チームが伴走して実施する標的型攻撃メール訓練シミュレーター [Super Phisher](/en-us/catalog/super-phisher/) です。Super Phisherでは、人事・採用の現場で実際にやり取りされる文脈を忠実に再現したシナリオを設計可能です。実在しそうな偽の応募メール、巧妙な職務経歴書、面談用オンライン会議の偽インビテーションなど、リアルな状況下で訓練を実施します。単に引っ掛かった従業員を咎めるのではなく、安全な環境下で攻撃の手口を体感し、不審な兆候を見極めるスキルを組織全体に定着させます。 --- ## 最も狙われやすい部門を強力なセキュリティセンサーへ 企業の最前線で外部と接する採用・人事部門は、攻撃者にとっての突破口になりやすい反面、適切な訓練を積むことで、不審なアプローチを初期段階で察知する重要な防衛拠点となります。手口の特性を正しく理解した担当者が増えれば、組織全体のインシデント発生リスクを大幅に低減させることが可能です。 巧妙化するソーシャルエンジニアリング攻撃に対する組織の耐性を検証し、実践的な訓練プログラムを構築したい場合は、ぜひ [デモ予約およびご相談](/en-us/book-a-demo/) よりお気軽にお問い合わせください。貴社の業務環境と課題に最適なアプローチをご提案します。 ### Maturity Self-Assessment Grid: 人事部門が標的型攻撃メールの標的となる理由と実践的対策: 偽履歴書や添付ファイルのリスクを防ぐ | Assessed Domain | Target Practice Defined in Guide | Related Chapter | Priority | | --- | --- | --- | --- | | **二重拡張子やショートカットファイル（.lnk）の悪用** | 職務経歴書_エンジニア.pdf.exe のように、PDFを偽装した実行ファイルやLNKファイルを添付します。Windowsの標準設定で拡張子が非表示になっている場合、担当者は通常のPDFだと誤認してクリックしてしまいます。 | 攻撃者はどのように人事や採用担当者をピンポイントで狙うのか | P1 · Critical | | **ファイルの拡張子を常に表示** | グループポリシー（GPO）等を用いて、全端末で登録されている拡張子を強制表示させ、不自然な拡張子の組み合わせに気付ける環境を整えます。 | 採用活動を止めずに人事部門を保護する実践的な防壁の構築法 | P1 · High | | **マクロが埋め込まれたOffice文書** | スキルシートや希望条件表と称してWordやExcelファイルを送付します。ファイルを開くと「プレビューを表示するにはコンテンツの有効化をクリックしてください」といった案内が表示され、悪意あるマクロスクリプトを実行させようとします。 | 攻撃者はどのように人事や採用担当者をピンポイントで狙うのか | P2 · Core | | **インターネット経由のOfficeマクロ実行をブロック** | 外部からダウンロードしたファイル内のマクロ実行を一律で無効化し、ユーザーによる安易な有効化を抑止します。 | 採用活動を止めずに人事部門を保護する実践的な防壁の構築法 | P2 · Ongoing | --- ## 関連コラムおよびBrain Securityのソリューション ### このテーマに関連するおすすめ記事 - 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