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description: Uma IA de pesquisa mostra ligações ao lado da resposta. Veja como abri-las, compará-las com a afirmação e saber quando não confiar nelas.
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# Verificar as fontes citadas por uma IA de pesquisa

Um motor de pesquisa baseado em IA responde com frases redigidas e mostra ligações ao lado. A apresentação dá a impressão de que cada frase foi verificada com base nessas páginas. No entanto, um modelo de linguagem pode produzir um conteúdo que parece exato, mas é inventado. A OWASP, que mantém uma lista dos principais riscos das aplicações de IA generativa, chama a este fenómeno alucinação [1].

Esta ficha explica como verificar pessoalmente as fontes apresentadas antes de se apoiar numa resposta, sobretudo quando ela serve para decidir algo. As fontes desta ficha não descrevem o funcionamento interno de produtos concretos. Tratam dos riscos destas ferramentas em geral.

## Em 30 segundos

- Onde acontece: em qualquer resposta de uma IA acompanhada de ligações, quer seja usada para preparar uma nota, uma compra, um processo ou uma decisão.
- O que quer o atacante: por vezes ninguém, pois a OWASP observa que um erro pode causar danos sem atacante [1]. Quando existe um, procura introduzir instruções numa página que a IA vai ler [2].
- O reflexo: abrir cada ligação citada, verificar que a página existe, quem a publica e que diz mesmo o que a resposta afirma, e não decidir nada importante com base numa resposta não verificada.
- Se já o fez: repita a verificação agora e avise as pessoas envolvidas se a fonte não se sustentar.

## Perguntas diretas

### Porque pode uma IA citar uma fonte que não diz o que ela afirma?

Segundo a OWASP, os modelos preenchem as lacunas dos dados de treino com regularidades estatísticas, sem compreender o conteúdo. Podem, por isso, produzir respostas plausíveis e sem fundamento [1]. Uma ligação apresentada ao lado de uma frase não prova que a frase provém dela. É razão suficiente para ir ler a página.

### Uma ligação que abre prova que a informação é correta?

Não. A existência da página é a primeira verificação, não a última. É preciso depois ler a passagem em causa e compará-la com a afirmação da IA. A OWASP recomenda cruzar as respostas de um modelo com fontes externas de confiança [1].

### Pode uma IA inventar documentos?

A OWASP cita dois casos. O primeiro diz respeito a afirmações sem fundamento: o ChatGPT fabricou processos judiciais falsos, o que causou problemas graves perante um tribunal [1]. O segundo diz respeito ao código: assistentes de programação sugerem bibliotecas que não existem, e atacantes publicam depois pacotes maliciosos com esses nomes [1]. O princípio vale para as referências: um nome, um número ou um título fornecidos por uma IA verificam-se na fonte.

### Uma página web pode manipular a resposta?

Sim. A OWASP descreve a injeção de prompt indireta: o modelo aceita dados vindos de fontes externas, como sítios web ou ficheiros, e o seu conteúdo altera o comportamento do modelo de forma imprevista [2]. Num dos seus cenários, um utilizador pede a uma IA que resuma uma página web com instruções ocultas, que provocam a fuga da conversa privada [2]. Estas instruções não precisam de ser visíveis ou legíveis por um ser humano: basta que o modelo as processe [2].

### As defesas dos fornecedores resolvem o problema?

Não totalmente. A OWASP escreve que a geração aumentada por recuperação (RAG), que vai buscar documentos para sustentar a resposta, não elimina por completo as falhas de injeção de prompt [2]. O NCSC britânico considera muito possível que estes ataques nunca sejam totalmente neutralizados, porque os modelos atuais não distinguem dados de instruções num prompt [3]. O controlo humano continua, por isso, a ser necessário.

## Como funciona

Uma IA de pesquisa vai buscar conteúdo externo e redige uma resposta a partir dele. A OWASP inclui os sítios web e os ficheiros entre as entradas externas que podem alterar o comportamento de um modelo [2]. O NCSC explica a razão: por baixo do capô, o modelo não distingue um dado de uma instrução, limita-se a prever o «next token» [3].

Podem somar-se dois erros. O primeiro vem do modelo: a OWASP cita as alucinações, mas também os enviesamentos dos dados de treino e as informações incompletas [1]. O segundo vem do utilizador. A OWASP chama «overreliance» ao facto de confiar demasiado num conteúdo gerado sem verificar a sua exatidão, o que agrava o efeito da desinformação [1].

O NIST, organismo norte-americano, publicou um perfil dedicado à IA generativa, que pode ajudar as organizações a identificar os riscos próprios destas ferramentas [4]. Este perfil é um documento de acompanhamento do quadro de gestão de riscos da IA, cuja utilização é voluntária [5].

## O que fazer

- Abra cada ligação citada, uma a uma. Uma ligação que não abre, que devolve um erro ou que leva a uma página sem relação com a pergunta não sustenta nada.
- Veja quem publica a página. Uma administração pública, um organismo de normalização ou um editor identificável vale mais do que um sítio sem autor nem data.
- Procure na página a frase que corresponde à afirmação. Se não a encontrar, considere a afirmação como não confirmada.
- Remonte à fonte de origem. Se a própria página cita outro documento, abra esse.
- Cruze com uma segunda fonte independente para qualquer número, data, nome ou decisão que conte. A OWASP recomenda este cruzamento com fontes externas de confiança [1].
- Para um tema de risco elevado (saúde, direito, finanças, segurança), peça a revisão de uma pessoa competente. A OWASP recomenda uma supervisão humana, sobretudo para informações críticas ou sensíveis [1].
- Não copie uma resposta não verificada para um processo, um email a um cliente ou uma decisão. Anote o que foi verificado e o que não foi.

## As armadilhas

Falsa precisão. Um número exato ou uma citação entre aspas dão uma impressão de rigor. A OWASP refere que um modelo pode dar a ilusão de compreender um assunto complexo, o que induz os utilizadores em erro [1]. Encontre o número e a citação na página.

Fontes de segunda mão. Uma página que retoma outro sítio não acrescenta prova. Remonte ao editor de origem.

Conteúdo armadilhado. Uma página pode conter texto escrito para a IA e não para si. O NCSC dá o exemplo de um CV com texto oculto que pede para ignorar as instruções anteriores e aprovar o candidato. É um exemplo ilustrativo, não um incidente datado [3]. Se uma resposta recomendar de forma inesperada um sítio, um produto ou uma ação, abra a página e procure o que o explica. Nunca siga uma instrução encontrada numa fonte: comunique-a.

Excesso de confiança. As ligações, a paginação e o tom seguro tranquilizam. A OWASP cita o robô de conversação da Air Canada, que deu informações erradas a viajantes: a companhia foi processada com sucesso [1]. A página não data este caso. Recomenda também que se indiquem claramente aos utilizadores os limites de fiabilidade destas ferramentas [1]. Se a ferramenta não mostrar nada disso, tenha esse limite como certo.

Filtros presumidos. O NCSC desaconselha os filtros do tipo lista de bloqueio, porque um ataque pode ser reformulado de infinitas maneiras [3]. Previne também contra os produtos que pretendem «parar» a injeção de prompt [3]. Uma ferramenta de empresa validada não dispensa, por isso, a leitura das fontes.

## Fontes

1. OWASP, «LLM09:2025 Misinformation», 10 de abril de 2024. https://genai.owasp.org/llmrisk/llm092025-misinformation/ (consultado em 3 de novembro de 2026)
2. OWASP, «LLM01:2025 Prompt Injection», 10 de abril de 2024. https://genai.owasp.org/llmrisk/llm01-prompt-injection/ (consultado em 3 de novembro de 2026)
3. NCSC (Royaume-Uni), «Prompt injection is not SQL injection (it may be worse)», 8 de dezembro de 2025. https://www.ncsc.gov.uk/blog-post/prompt-injection-is-not-sql-injection (consultado em 3 de novembro de 2026)
4. NIST, «AI Risk Management Framework». https://www.nist.gov/itl/ai-risk-management-framework (consultado em 3 de novembro de 2026)
5. NIST, «Artificial Intelligence Risk Management Framework: Generative Artificial Intelligence Profile», 26 de julho de 2024. https://www.nist.gov/publications/artificial-intelligence-risk-management-framework-generative-artificial-intelligence (consultado em 3 de novembro de 2026)

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Fonte original: Cyberpedia, a enciclopédia pública de cibersegurança e IA publicada pela Brain. Versão canónica: https://startbrain.io/cyberpedia/pt/articles/verificar-fontes-motores-pesquisa-ia/
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